نمونه بسته بندی محصولات شما دوستان

تمامی محصولات رایکا با کالارسان چاپار و تیپاکس ارسال میشود.

آیا محصولات دیجی پت کلاب اصل هستند؟

بله، تمامی محصولات ارائه‌شده در دیجی پت کلاب 100% اصل و از برندهای معتبر داخلی و خارجی تهیه می‌شوند. ما متعهد به ارائه بهترین کیفیت برای حیوانات خانگی شما هستیم.

چطور می‌توانم مطمئن شوم غذایی که خریداری کرده‌ام تقلبی نیست؟

تمامی محصولات ما دارای کد اصالت و مشخصات تولیدکننده هستند. همچنین، شما می‌توانید از تاریخ انقضا و شماره سریال روی بسته‌بندی برای بررسی صحت کالا استفاده کنید.

آیا مواد غذایی موجود برای حیوانات خانگی، تاریخ انقضا و مشخصات کاملی دارند؟

بله، تمامی محصولات دیجی پت کلاب دارای بسته‌بندی‌های اصلی همراه با تاریخ تولید و انقضا مشخص هستند.

چرا قیمت محصولات شما از پت‌شاپ‌های دیگر پایین‌تر است؟

بله، تمامی محصولات ارائه‌شده در دیجی پت کلاب 100% اصل و از برندهای معتبر داخلی و خارجی تهیه می‌شوند. ما متعهد به ارائه بهترین کیفیت برای حیوانات خانگی شما هستیم.

آیا تخفیف‌های بیشتری برای خریدهای عمده ارائه می‌دهید؟

بله، ما برای خریدهای عمده و مشتریان وفادار، تخفیف‌های ویژه‌ای در نظر گرفته‌ایم. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

سفارش من چند روزه به دستم می‌رسد؟

زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است؛کالاهای دوستان عزیز دیجی پت کلابی چون به صورت اصل و اورجینال از دبی تامین میشود برای همین اگر داخل انبار تهران موجود باشد برای همین در تهران معمولاً سفارش‌ها ظرف 72 ساعت ارسال می‌شوند و برای شهرستان‌ها 3 تا5 روز کاری زمان می‌برد.

آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید از طریق حساب کاربری خود یا تماس با پشتیبانی، سفارش خود را پیگیری کنید.

آیا امکان خرید به صورت اقساطی یا اعتباری وجود دارد؟

در حال حاضر خرید اقساطی برای بعضی مشتریان ارائه میشود و برای کسب اطلاع با شماره تماس 09233965771 تماس حاصل فرمایید، و پیشنهادهای ویژه‌ای برای خریدهای عمده داریم.

اگر محصولی که سفارش داده‌ام اشتباه ارسال شود، چطور آن را تعویض کنم؟

در صورت هرگونه اشتباه در ارسال، کافیست با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما به‌سرعت محصول را تعویض می‌کنیم.

آیا برای خریدهای تکراری یا عمده تخفیف یا مزایایی در نظر گرفته‌اید؟

بله، مشتریان وفادار ما از تخفیف‌های ویژه‌ای برخوردار می‌شوند.

آیا مشاوره تغذیه‌ای برای حیوانات خانگی ارائه می‌دهید؟

بله، تیم مشاوره ما آماده ارائه اطلاعات و کمک به شما در انتخاب غذای مناسب برای حیوان خانگی‌تان است.

آیا می‌توانم غذای خاصی را که در سایت موجود نیست، سفارش دهم؟

بله، می‌توانید درخواست خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید تا در اسرع وقت بررسی و فراهم شود.

آیا غذای خشک ارائه‌شده مناسب برای تمامی نژادهاست؟

برخی از محصولات برای نژادهای خاص طراحی شده‌اند، اما توضیحات هر محصول به شما کمک می‌کند بهترین انتخاب را داشته باشید.

آیا امکان ارسال نمونه محصولات برای آزمایش وجود دارد؟

بله، در برخی موارد ما نمونه‌های کوچکی از محصولات را برای اطمینان مشتریان ارسال می‌کنیم.